Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: Januar 2022

§1 Geltungsbereich
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB" genannt) gelten für sämtliche Rechtsgeschäfte, die über den Onlineshop www.buchairshop.ch abgeschlossen werden (nachfolgend "Onlineshop" genannt). Der Onlineshop wird seit 01.01.2022 von der Terminal 870 GmbH betrieben.
Die Terminal 870 GmbH behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version dieser AGB, welche für die jeweilige Bestellung nicht einseitig geändert werden können. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen der Kundschaft werden nicht anerkannt. Mit Bestellung der Ware oder Leistung gelten diese AGB als angenommen. 
Das Angebot von Produkten und Dienstleistungen im Onlineshop, richtet sich ausschliesslich an eine Kundschaft mit Wohn- oder Firmensitz in der Schweiz oder Liechtenstein. Lieferungen erfolgen ausschliesslich an Adressen in der Schweiz oder in Liechtenstein.

§2 Angebot und Vertragsschluss
Die Angebote der Terminal 870 GmbH in Preislisten, Inseraten, Internetsuchmaschinen und Social Media stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung an die Kundschaft, eine für dieses Angebot verbindliche Bestellungen abzugeben. Angebote wie „Ausverkauf“ sind von der Verbindlichkeit der Verfügbarkeit ausgeschlossen. Das Angebot gilt, solange das Produkt über die Suchmaschine im Onlineshop auffindbar ist und/oder der Vorrat reicht.
Durch das Anklicken des Bestell-Buttons im Online Shop gibt die Kundschaft eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Produkte ab. Das Eintreffen der Online-Bestellung wird der Kundschaft mittels einer automatisch generierten Bestellbestätigung der Terminal 870 GmbH an die von ihr angegebene E-Mail-Adresse angezeigt. Der Erhalt der automatisch generierten Bestellbestätigung enthält keine Zusage, dass das Produkt auch tatsächlich geliefert werden kann. Sie zeigt der Kundschaft lediglich an, dass die abgegebene Bestellung beim Onlineshop eingetroffen ist und der Vertrag mit der Terminal 870 GmbH somit unter der Bedingung der Liefermöglichkeit und der korrekten Preisangabe zustande gekommen ist. Der Verkauf kommt mit der Annahme der Bestellung durch die Terminal 870 GmbH zustande.
Wird nach der Auftragsbestätigung festgestellt, dass die Auslieferung der Ware nicht möglich ist oder ein Preisfehler vorlag, wird die Bestellung storniert bzw. bei Preisfehlern, wenn die Ware bereits ausgeliefert wurde, die Preisdifferenz bei der Kundschaft nachgefordert. Im Falle von Preisfehlern ist die Kundschaft berechtigt, die Ware an die Terminal 870 GmbH zu retournieren, sollte die Kundschaft mit der Nachverrechnung der Preisdifferenz nicht einverstanden sein. Die Kundschaft kann durch den Preisfehler auch vom Vertrag zurücktreten. Die Kundschaft kann in jedem Fall keine weitergehenden Ansprüche gegen die Terminal 870 GmbH oder einen Lieferanten geltend machen.
Die Angaben in den Verkaufsunterlagen (Zeichnungen, Abbildungen, Masse, Gewichte, Spezifikationen und sonstige Leistungen) sind nur als Richtwerte zu verstehen und stellen keine Zusicherung von Eigenschaften dar, es sei denn, sie werden schriftlich ausdrücklich als verbindlich bezeichnet.
Überschreitet die Kundschaft durch eine Bestellung das Kreditlimit, so ist die Terminal 870 GmbH von der Lieferverpflichtung entbunden.
Für alle Produkt-Bestellungen mit Erfordernis des Mindestalters von 18 Jahren (im Speziellen Alkohol und Tabakwaren) bestätigt die Kundschaft mit der Bestellung die Einhaltung dieser gesetzlichen Bestimmungen.
Bestellungen, beispielsweise in nicht haushaltsüblichen Mengen, können ohne Begründung abgelehnt werden. 

§3 Preise
Massgebend sind die in der Auftragsbestätigung genannten Preise. Diese werden für Lagerware zum Zeitpunkt der Bestellung fixiert. Bei Lieferengpässen sowie Besorgungen gilt der Tagespreis am Bestelltag. Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und falls nicht anders vereinbart, zuzüglich Transportkosten. Die aktuellen Preise sind im Online-Shop publiziert; Preisänderungen und Fehler vorbehalten. Die Terminal 870 GmbH behält sich das Recht vor, die Preise der angebotenen Produkte und Dienstleistungen jederzeit zu ändern.

§4 Verfügbarkeit und Lieferzeiten
Termine und Lieferfristen sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich schriftlich anderweitig vereinbart. Die Angabe bestimmter Lieferfristen und Liefertermine durch die Terminal 870 GmbH stehen unter dem Vorbehalt der richtigen und rechtzeitigen Belieferung der Terminal 870 GmbH durch Zulieferer und Hersteller. Die Terminal 870 GmbH legt grossen Wert darauf, die Verfügbarkeiten im Onlineshop aktuell und genau anzugeben. Insbesondere aufgrund von Produktions- oder Lieferengpässen kann es jedoch zu Lieferverzögerungen kommen. Alle Angaben zur Verfügbarkeit sind deshalb ohne Gewähr und können sich jederzeit ändern.


§5 Zahlung
Der Kundschaft stehen verschiedene Zahlungsmittel im Onlineshop zur Verfügung. Die zur Auswahl stehenden Zahlungsarten werden im Online-Shop publiziert. Alle Bezahlungen haben in Schweizer Franken zu erfolgen.
Zahlungen per Kreditkarte oder anderen Sofort-Zahlungsmitteln werden der Kundschaft bei der Bestellung belastet. Käufe auf Rechnung sind je nach Vereinbarung bar oder innert 10 Tagen rein netto zahlbar. 
Die Terminal 870 GmbH behält sich das Recht vor, im Bedarfsfall eine Bonitätsprüfung gemäss Datenschutzerklärung der Terminal 870 GmbH zu machen.
Eine Zahlung gilt erst dann als erfolgt, wenn die Terminal 870 GmbH über den Betrag verfügen kann. 
Erfolgt die Zahlung nicht innerhalb der oben genannten Frist, gerät die Kundschaft in Zahlungsverzug, wodurch die Terminal 870 GmbH berechtigt ist, von dem betreffenden Zeitpunkt an, Zinsen in Höhe von 5 % zu berechnen. Während der Dauer des Verzuges ist die Terminal 870 GmbH auch jederzeit berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, die gelieferte Ware zurückzuverlangen und Schadensersatz auf das Dahinfallen des Vertrages zu fordern. Alle Forderungen werden sofort fällig, wenn die Kundschaft in Zahlungsverzug gerät, sonstige wesentliche Verpflichtungen aus dem Vertrag schuldhaft nicht einhält oder wenn der Terminal 870 GmbH Umstände bekannt werden, die geeignet sind, die Kreditwürdigkeit der Kundschaft zu mindern, insbesondere Zahlungseinstellung, Anhängigkeit eines Vergleichs- oder Konkursverfahrens. In diesen Fällen ist die Terminal 870 GmbH berechtigt, noch ausstehende Lieferungen zurückzubehalten oder nur gegen Vorauszahlung oder Sicherheiten auszuführen.
Wählt die Kundschaft die Liefer- und Bezahloption „Abholung und Bezahlung im Ladengeschäft“, so sind die Produkte innerhalb von 14 Kalendertagen abzuholen und bei der Abholung zu Bezahlen. Falls die Kundschaft die bestellten Produkte nicht innerhalb dieser Frist im Ladengeschäft an der Schaffhauserstrasse 76 in 8152 Glattbrugg / Opfikon, ZH abholt, kann die Terminal 870 GmbH den Vertrag auflösen (stornieren) und der Kundschaft einen allfälligen Wertverlust in Rechnung stellen.

§6 Eigentumsvorbehalt
Bestellte Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung an die Terminal 870 GmbH im Eigentum der Terminal 870 GmbH.

§7 Mahn- und Inkassogebühren
Gerät die Kundschaft in Zahlungsverzug, so mahnt die Terminal 870 GmbH die Kundschaft per E-Mail, schriftlich oder telefonisch. Die Terminal 870 GmbH behält sich vor, Mahngebühren für die ausgestellten Mahnungen zu verrechnen. Bei erfolglosen Mahnungen kann die Terminal 870 GmbH die Forderung an ein mit dem Inkasso beauftragtes Drittunternehmen abtreten. Das mit dem Inkasso beauftragte Unternehmen wird die offenen Beträge in eigenem Namen und auf eigene Rechnung geltend machen und kann zusätzliche Bearbeitungsgebühren erheben.

§8 Gefahrenübergang
Die Gefahr geht auf die Kundschaft über, sobald die Sendung an das für den Transport ausführende Unternehmen übergeben worden ist. Falls der Versand sich ohne Verschulden der Terminal 870 GmbH verzögert oder unmöglich wird, geht die Gefahr mit der Meldung der Versandbereitschaft auf die Kundschaft über. Eine im Einzelfall vereinbarte Übernahme der Transportkosten durch die Terminal 870 GmbH hat keinen Einfluss auf den Gefahrenübergang.

§9 Annahmeverzug
Wenn die Kundschaft nach Ablauf einer ihm gesetzten Nachfrist die Annahme der Liefergegenstände verweigert oder erklärt, die Ware nicht abnehmen zu wollen, kann die Terminal 870 GmbH die Erfüllung des Vertrages verweigern und Schadensersatz wegen Nichterfüllung verlangen. Die Terminal 870 GmbH ist berechtigt, als Schadensersatz wahlweise entweder pauschal 25 % des vereinbarten Kaufpreises oder den Ersatz des effektiv entstandenen Schadens von der Kundschaft zu fordern.

§10 Prüfpflicht
Die Kundschaft hat gelieferte oder abgeholte Produkte sofort auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Lieferschäden zu prüfen.
Lieferschäden, Falsch- und unvollständige Lieferungen sind der Terminal 870 GmbH innert 4 Kalendertagen ab dem Zeitpunkt der Abholung respektive der Zustellung zu melden. Die Meldung hat mittels E-Mail an die Terminal 870 GmbH zu erfolgen.

§11 Gewährleistung / Garantie
Die Terminal 870 GmbH bzw. der Lieferant/Hersteller übernimmt während 2 Jahren nach der Lieferung bzw. Abholung die Garantie für die Mängelfreiheit und die Funktionsfähigkeit des bestellten Produktes, wenn nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wird.
Werden die Betriebs- oder Wartungsanweisungen nicht befolgt, Änderungen vorgenommen, Teile ausgewechselt oder Verbrauchsmaterialien verwendet, die nicht den Originalspezifikationen entsprechen, so entfällt jede Gewährleistung/Garantie, soweit der Mangel hierauf zurückzuführen ist. Dies gilt auch, soweit der Mangel auf unsachgemässe Benutzung, Lagerung und Handhabung der Produkte und Geräte, oder Fremdeingriff sowie das Öffnen von Geräten zurückzuführen ist.
Unwesentliche Abweichungen von zugesicherten Eigenschaften der Ware lösen keine Gewährleistungs- bzw. Garantierechte aus. Eine Haftung für normale Abnutzung, sowie Verbrauchsmaterial / Zubehör / beigelegte Batterien / beigelegte bzw. eingebaute Akkus ist ausgeschlossen.
Lose Triebwerke, Antennen, Fahrwerke, Leitwerke, Flügel und Strukturteile bei Modellen stellen keine Beschädigung am Modell dar und sind somit kein Mangel der zur Rückgabe berechtigt. Gleiches gilt für den Aufdruck der Lackierung am Modell oder dessen Ständer. Da jedes Modell von Hand zum Bedrucken eingelegt wird, oder gar händisch bemalt wurde, kann der Farbansatz von Modell zu Modell abweichen. Dies wird nicht als Mangel anerkannt. Einzelne Verpackungen können ausgebleicht sein oder Risse, Dellen und kleine Beschädigungen aufweisen, was ebenfalls keinen Mangel und Rückgabegrund darstellt. 
Tritt ein Gewährleistungs- bzw. Garantiefall ein, so besteht der Anspruch auf Nachbesserung, Ersatzleistung oder Wandlung. Die Wahl über die Art der Mängelbehebung liegt bei der Terminal 870 GmbH. Entscheidet sich die Terminal 870 GmbH für die Wandlung des Vertrages, wird eine Gutschrift zum Tagespreis vorgenommen (maximal den Verkaufspreis im Zeitpunkt der Bestellung).
Die Garantiedauer wird durch einen allfälligen Gewährleistungs- bzw. Garantiefall nicht unterbrochen, sondern läuft weiter. Durch den Austausch von Teilen, Baugruppen oder ganzen Geräten treten keine neuen Gewährleistungsfristen in Kraft.
Gewährleistungs- bzw. Garantieansprüche gegen die Terminal 870 GmbH stehen nur der unmittelbaren Kundschaft zu und sind nicht abtretbar.
Die gesetzliche Gewährleistung wird vollumfänglich wegbedungen.

§12 Retouren
Die Kundschaft hat das Recht, die Ware während 14 Tagen nach deren Zustellung zurückzugeben. Das Rückgaberecht wird durch die Rücksendung der Ware ausgeübt, wobei die Ware ungeöffnet und ungebraucht sein muss. Bei Rücksendungen mängelfreier Waren trägt der Käufer die Rücksendekosten. Eine Rücksendung muss in jedem Fall schriftlich mittels E-Mail bei der Terminal 870 GmbH angemeldet werden. Sollte die Rücksendung mangelhafte Ware betreffen, wird von der Terminal 870 GmbH eine Rücksendeetikette erstellt und per E-Mail zugestellt.
Produkte, die die Terminal 870 GmbH auf Wunsch der Kundschaft beschafft hat und Verbrauchsgüter sind von der Rücksendung in jedem Fall ausgeschlossen.
Die Ausübung des Rückgaberechts führt zur Umwandlung des Kaufvertrags in ein Rückabwicklungsverhältnis, wonach die im Rahmen des Kaufvertrags empfangenen Leistungen zurückerstattet werden müssen.
Nach Eingang der Ware wird ein bereits bezahlter Kaufpreis, je nach Absprache mit der Kundschaft, entweder gutgeschrieben oder in Form eines Gutscheins ausgegeben. Vorbehalten bleibt jedoch ein Abzug des zu erstattenden Kaufpreises bzw. eine Rechnungsstellung für mögliche Beschädigungen oder übermässige oder unsachgemässe Abnutzung der Ware.
Die Terminal 870 GmbH kann die Gutschrift verweigern, bis sie die Waren wieder zurückerhalten hat.
Die Kundschaft ist in jedem Fall dafür verantwortlich, die Produkte mit sämtlichem Zubehör in der Originalverpackung fachgerecht zu verpacken. Beschädigungen / Untergang der Ware aufgrund einer nicht sachgemässen Verpackung werden der Kundschaft verrechnet. 
Übergibt die Kundschaft die Ware einem Transportunternehmen, trägt die Kundschaft die Gefahr für den sicheren Transport der Ware. Der Gefahrenübergang an die Terminal 870 GmbH geht erst mit dem Eintreffen der Ware bei der Terminal 870 GmbH über.

§13 Änderung oder Stornierung der Bestellung
Bestellungen verpflichten die Kundschaft zur Abnahme der Produkte und Leistungen. Nachträgliche Änderungen oder Stornierungen von Bestellungen der Kundschaft kann die Terminal 870 GmbH nach eigenem Ermessen akzeptieren und eine Umtriebs-Entschädigung von 20% des stornierten Bestellwerts, mindestens aber CHF 50 in Rechnung stellen.
Tritt nach einer Bestellung bzw. dem Vertragsabschluss eine (Teil-) Lieferunmöglichkeit (auflösende Bedingung) ein, wird die Kundschaft umgehend per E-Mail informiert. Falls die Kundschaft bereits bezahlt hat, wird ihr dieser Betrag zurückerstattet. Ist noch keine Zahlung erfolgt, wird die Kundschaft von der Zahlungspflicht befreit. Weitere Ansprüche wegen Lieferverzug oder Ausfall der Lieferung sind ausgeschlossen.

§14 Haftungsbeschränkung
Schadensersatzansprüche aus Unmöglichkeit der Leistung, aus Vertragsverletzung, aus Verschulden bei Vertragsschluss und aus unerlaubter Handlung, sind sowohl gegen die Terminal 870 GmbH, als auch gegen Hilfspersonen und Substituten ausgeschlossen, soweit nicht vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln vorliegt. Für Folgeschäden aus der Verwendung der Produkte wird jede Haftung abgelehnt. 
Im Übrigen lehnt die Terminal 870 GmbH die Haftung bei Vorliegen folgender Fälle ab:
    • Unsachgemässe Lagerung, Handhabung und Benutzung der Produkte;
    • Einsatz inkompatibler Ersatz- oder Zubehörteile;
    • Unterlassene Wartung und/oder unsachgemässe Abänderung oder Reparatur der Produkte durch die Kundschaft oder einen Dritten;
    • Höhere Gewalt, insbesondere Elementar-, Feuchtigkeits-, Sturz- und Schlagschäden usw., welche nicht durch die Terminal 870 GmbH zu vertreten sind und behördliche Anordnungen.

§15 Urheberrechte 
Im Onlineshop der Terminal 870 GmbH verwendete Firmen, Marken, Markenzeichen, Handelsmarken, Bilder und Logos sind Eigentum ihrer jeweiligen Besitzer.

§16 Datenschutz
Die Terminal 870 GmbH verpflichtet sich bei der Bearbeitung der Kundendaten auf die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorgaben. Weitere Informationen zum Umgang mit Kundendaten finden sich auf der gesonderten Datenschutzerklärung. Die Datenschutzerklärung ist integrierter Bestandteil der vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen. Mit der Akzeptanz der allgemeinen Geschäftsbedingungen stimmt die Kundschaft auch der Datenschutzerklärung zu.

§17 Gerichtsstand
Zürich ist ausschliesslicher Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten. Das Rechtsverhältnis untersteht dem schweizerischen Recht.

§18 Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so hat dies keinen Einfluss auf die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen sowie der allgemeinen Geschäftsbedingungen insgesamt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen.

 

Klassische Ansicht